제목 | [홍보이야기 2] 홍보의 기능2019-03-18 10:40:34 |
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전공에 관계없이 오래전부터 홍보에 관심이 있었거나 아님 최근에 관심을 갖게 되었거나 암튼 홍보에 관심있는 분들이 이렇게 많을 줄이야...구인광고를 내고 지원서를 보며 기분이 넘 좋았더랬습니다.이 글을 빌어 보여준 관심 감사하게 생각하며...오늘은 홍보의 기능에 대해 얘기하고자 합니다.
홍보의 기능은 첫째 조직의 합리적 운영을 이뤄낸다고 할 수 있겠습니다.왜냠 홍보는 지난번 홍보의 정의에서 언급한 바와 같이 (설득적)커뮤니케이션이기 때문입니다.커뮤니케이션이란 조직요소들을 연결하는 인체의 신경계통과도 같은 존재로 조직의 요소들을 수직적 수평적으로 연결시킴으로써 조직의 목적을 향해 기능하도록 하죠.따라서 홍보(커뮤니케이션)는 조직이 조직으로서 기능하는데 없어서는 안될 필수적 전제라고 할 수 있것심다.즉 조직의 합리적 운영은 합리적인 결정에 의해 운영됨을 의미하고 이경우 합리적 결정이란 조직구성원간의 커뮤니케이션이 없이는 불가능하기 때문이죠.
둘째 조직체에 영향을 미치는 여론을 분석하고 해석하는 기능을 합니다.조직은 공중(公衆)과의 교류를 통해 상호이익 내지 만족을 추구함으로써 조직의 목적을 실현하죠.이와 같은 상호작용의 한 구성요인이 홍보 혹은 PR인 것이며 조직의 이미지란 조직의 환경집단인 공중이 여러경로를 통해 조직과 관련되는 여러가지 유형의 정보를 수신해 이를 바탕으로 그 조직을 판단 평가함으로써 만들어 지는 것이기때문이죠.
셋째 조직의 최고경영자에 대한 정책 자문 역할을 합니다.조직의 최고경영자의 역할이 조직의 경영목표 달성에 얼만큼의 영향을 미치는지는 더 말할 필요가 없겠고...자문역할이란 최고경영자의 스텝으로서 최고경영자가 수행해야 할 내외부커뮤니케이션의 방향을 제시하는 롤이라고 생각하면 되겠습니다.
넷째 조직의 이미지관리와 커뮤니케이션 확대의 기능을 맡고 있습니다.조직의 이미지란 조직을 둘러싸고 있는 환경주체,즉 공중의 마음속에 투영된 조직의 그림자 내지 영상으로 그 속에는 가치체계가 포함돼 있기때문에 조직에 대한 공중의 가치관이 구체적인 형태를 띤 것으로 보면 됩니다.따라서 조직의 이미지관리란 조직이미지가 양호(되고싶은 나/조직)하게 형성,유지되도록 공중과 호혜적 관계를 유지하는 커뮤니케이션활동이라 할 수 있습니다.
뭐(긁적-)...더 있겠죠.'첨은 좀 교과서的으로 접근하자'고 맘 먹은게 잘못이네요...재미가 없네요.얘기하는 나도 재미없는데 보는 이는 월~마나 재미 없었을까...미안함다. 담엔 폼 안잡고 순서(?)에 관계없이 얘기할까 함다. |